Roczna ograniczona gwarancja Bissell
Szczegółowe informacje na temat rocznej ograniczonej gwarancji na produkty Bissell, obejmujące zakres ochrony, wyłączenia, procedurę serwisową oraz kontakt z obsługą klienta.
Spis treści
Zakres gwarancji
Firma Bissell udziela rocznej ograniczonej gwarancji na swoje produkty, licząc od daty zakupu lub dostawy. Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady wykonania, które istniały w momencie zakupu. W ramach gwarancji firma Bissell według własnego uznania naprawi lub wymieni wadliwy produkt lub jego części bez dodatkowych kosztów. Naprawione lub wymienione elementy mogą być nowe, odnowione lub regenerowane, a okres gwarancji dla nich jest kontynuacją pierwotnego okresu ochrony.
Wyłączenia gwarancji
Gwarancja nie obejmuje:
- Użytkowania komercyjnego, niebędącego użytkiem domowym lub niezgodnego z instrukcją obsługi.
- Części wymagających rutynowej konserwacji, takich jak filtry, worki, paski czy szczotki.
- Normalnego zużycia eksploatacyjnego, w tym naturalnego spadku wydajności akumulatorów.
- Uszkodzeń powstałych w wyniku nieautoryzowanych napraw, niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub wypadków.
- Szkód powstałych w transporcie, w wyniku pożaru, powodzi lub innych zdarzeń losowych.
- Szkód następczych lub przypadkowych.
Procedura serwisowa
Aby skorzystać z serwisu gwarancyjnego, należy skontaktować się z działem obsługi klienta Bissell w celu zlokalizowania autoryzowanego punktu serwisowego. Firma pokrywa koszty wysyłki wadliwego produktu do serwisu. W przypadku pytań lub potrzeby uzyskania informacji o częściach zamiennych, należy skorzystać z następujących kanałów kontaktu:
- Strona internetowa: www.BISSELL.com (zakładka support)
- Telefon: 1-800-237-7691
- Adres korespondencyjny: BISSELL Homecare, Inc., P.O. Box 3606, Grand Rapids, MI 49501, ATTN: Consumer Care
Rozstrzyganie sporów
Zakup produktu podlega warunkom Bissell, które obejmują zapisy dotyczące rozstrzygania sporów poprzez arbitraż oraz zrzeczenie się prawa do pozwów zbiorowych. Szczegółowe informacje oraz instrukcje dotyczące rezygnacji z tych zapisów dostępne są na stronie www.BISSELL.com/terms-of-use.
Oficjalne zasoby z instrukcji
Informacje o producencie
BISSELL Inc.
Praktyczna pomoc
Typowe problemy
Skontaktuj się z obsługą klienta Bissell, aby zlokalizować autoryzowany serwis i uzyskać instrukcje dotyczące bezpłatnej wysyłki produktu.
Gwarancja nie obejmuje filtrów, worków, pasków ani szczotek; należy je wymieniać zgodnie z instrukcją obsługi jako element rutynowej konserwacji.
Przed użyciem
- Zachowaj dowód zakupu, jest on niezbędny do uzyskania ochrony gwarancyjnej.
- Sprawdź, czy produkt jest używany w warunkach domowych, a nie komercyjnych.
- Upewnij się, że urządzenie nie było naprawiane przez nieautoryzowane serwisy.
Parametry w praktyce
- Okres gwarancji
- 1 rok od daty zakupu lub dostawy produktu.
- Zakres terytorialny
- Gwarancja ważna wyłącznie na terenie Stanów Zjednoczonych i ich terytoriów.
Zgodność modelu
- Gwarancja dotyczy tylko pierwotnego właściciela i nie jest przenoszalna.
- Używanie części innych niż Bissell nie powoduje automatycznego unieważnienia gwarancji, o ile nie spowodowały one uszkodzenia.
Autor opracowania
Marek Zieliński
Redaktor instrukcji technicznych
Specjalizuje się w dokumentacji urządzeń domowych, elektroniki i narzędzi. Dba o jasny opis najważniejszych funkcji oraz praktyczne wskazówki dla użytkownika.