Ograniczona gwarancja na przewody i kable Southwire - Przewodnik

Najważniejsze informacje o gwarancji

Southwire oferuje roczną ograniczoną gwarancję na swoje produkty z kategorii przewodów i kabli. Okres ochrony wynosi 12 miesięcy, licząc od daty zakupu przez użytkownika końcowego lub daty dostawy, jeśli nastąpiła ona później.

Zakres ochrony

Gwarancja obejmuje wady materiałowe oraz wady wykonania, pod warunkiem, że produkt był użytkowany w normalnych warunkach, zgodnie z przeznaczeniem oraz instrukcją obsługi. W przypadku stwierdzenia wady, Southwire według własnego uznania dokona naprawy, wymiany produktu lub zwrotu kosztów.

Wyłączenia odpowiedzialności

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku:

• Naprawy lub modyfikacji dokonanej przez osoby nieupoważnione bez pisemnej zgody producenta.
• Niewłaściwego użytkowania, nadużycia, zaniedbania lub wypadku.
• Niewłaściwego przechowywania (np. w ekstremalnych temperaturach).
• Użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub przekroczenia parametrów znamionowych.
• Normalnego zużycia eksploatacyjnego.
• Działania siły wyższej lub nieodpowiedniej konserwacji.
• Narażenia na niekorzystne warunki środowiskowe.

Procedura zgłaszania roszczeń

Aby rozpocząć proces reklamacyjny, należy skontaktować się z działem obsługi klienta lub wsparciem technicznym pod adresem e-mail: [email protected].

Ograniczenia prawne

Gwarancja jest niezbywalna i przysługuje wyłącznie pierwotnemu nabywcy. W przypadku produktów zakupionych w Stanach Zjednoczonych, gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy zakup został dokonany u autoryzowanego sprzedawcy. Southwire nie ponosi odpowiedzialności za szkody przypadkowe, pośrednie, szczególne lub wynikowe.