Instrukcja standardów dostawcy Toshiba 104M-741-001
Przewodnik po standardach współpracy dla dostawców Toshiba International Corporation. Zawiera wymagania dotyczące jakości, dostaw, etyki, odpowiedzialności społecznej oraz procedury wysyłkowe i celne.
Spis treści
Najważniejsze informacje z instrukcji
Niniejszy dokument określa wymagania i oczekiwania Toshiba International Corporation (TIC) wobec obecnych i potencjalnych dostawców. Dostawcy są zobowiązani do przestrzegania standardów jakości, etyki, ochrony środowiska oraz procedur logistycznych opisanych w instrukcji, a także Kodeksu Postępowania Partnera Biznesowego Toshiba.
Oczekiwania ogólne i zarządzanie
Dostawcy powinni wdrożyć odpowiednie systemy zarządzania, w tym:
- ISO 9001 (Jakość)
- ISO 14001 (Środowisko)
- OHSAS 18001 / ISO 45001 (BHP)
TIC zastrzega sobie prawo do kontroli zgodności produktów i systemów zarządzania jakością u dostawcy oraz w całym łańcuchu podwykonawców.
Wymagania jakościowe
Dostawcy muszą stosować podejście Zero-Defects. Kluczowe elementy obejmują:
- Kontrolę procesów przez wykwalifikowany personel.
- Planowanie i dokumentowanie inspekcji oraz testów.
- Kalibrację urządzeń pomiarowych i testowych.
- Zarządzanie dokumentacją i danymi.
- Procedury kontroli produktów niezgodnych oraz ich segregację.
- Reagowanie na wnioski o działania korygujące (CAR/SCAR) w ciągu 10 dni roboczych.
Odpowiedzialność społeczna i środowiskowa
Dostawcy muszą przestrzegać praw człowieka, w tym zakazu pracy przymusowej i dzieci, oraz dbać o bezpieczeństwo i higienę pracy. Wymagane jest również odpowiedzialne pozyskiwanie surowców, w tym zgodność z przepisami dotyczącymi minerałów konfliktowych (Conflict Minerals Law).
Standardy dostaw i logistyka
Dostawy muszą być realizowane terminowo i zgodnie z instrukcjami transportowymi. Kluczowe zasady:
- Wszystkie przesyłki muszą zawierać numery zamówień zakupu (PO).
- Paczki powyżej 40 funtów muszą być paletyzowane.
- Wymagane jest stosowanie etykiet zgodnych ze standardami TIC (zawierających numer części, numer PO, ilość).
- Wysyłki międzynarodowe wymagają kompletnej dokumentacji (faktura handlowa, list przewozowy, certyfikat pochodzenia).
- Dostawcy muszą korzystać z wyznaczonych przez TIC brokerów celnych.
Kontakt w sprawach certyfikacji
Certyfikaty handlowe i dokumentację można przesyłać na adres:
Toshiba International CorporationAttn: International Trade Compliance Department13131 West Little York RoadHouston, Texas 77041 USAE-mail: [email protected]
Praktyczna pomoc
Typowe problemy
Odpowiedź musi zostać dostarczona w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania raportu, w przeciwnym razie grozi opóźnienie płatności lub usunięcie z listy dostawców.
Niekompletne dokumenty powodują opóźnienia w odprawie. Należy upewnić się, że faktura zawiera numer części TIC, kraj pochodzenia, wartość i kod taryfy.
Wszystkie przesyłki muszą być wysyłane zgodnie z instrukcjami logistycznymi TIC. Użycie niezatwierdzonego przewoźnika może skutkować obciążeniem dostawcy różnicą w kosztach.
Przed użyciem
- Sprawdź, czy posiadasz aktualny numer zamówienia zakupu (PO).
- Upewnij się, że etykiety zawierają kody kreskowe zgodne z systemem TIC (CODE 128/39).
- Przygotuj listę przewozową (Packing Slip) w standardowym formacie TIC.
- W przypadku przesyłek międzynarodowych przygotuj fakturę handlową z pełnym opisem towaru.
- Sprawdź, czy paczki powyżej 40 funtów są odpowiednio zabezpieczone na paletach.
Parametry w praktyce
- Incoterms 2020 (FCA/DDP)
- Warunki handlowe określające odpowiedzialność za transport i koszty celne.
Zgodność modelu
- Wymagana zgodność z systemami zarządzania ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
- Wymagana zgodność z przepisami Dodd-Frank dotyczącymi minerałów konfliktowych.
- Wymagana zgodność z wytycznymi ISPM 15 dla opakowań drewnianych.
Autor opracowania
Anna Kowalska
Redaktorka treści użytkowych
Tworzy krótkie opisy instrukcji i porządkuje informacje techniczne tak, aby były zrozumiałe dla osób szukających manuala online.