Oferta pracy na stanowisko Technical Advisor Viessmann

Najważniejsze informacje o stanowisku

Niniejszy dokument stanowi ofertę pracy na stanowisko Technical Advisor w firmie Viessmann. Zawiera szczegółowy opis roli, wymagania stawiane kandydatom oraz oferowane benefity.

Zakres obowiązków

• Zarządzanie przychodzącymi połączeniami od klientów i inżynierów.
• Badanie problemów zgłaszanych przez klientów i zapewnianie wsparcia technicznego dla produktów Riello/Vokèra.
• Identyfikacja części zamiennych.
• Obsługa zapytań technicznych dotyczących projektowania, wydajności i eksploatacji produktów.
• Przygotowywanie dokumentacji technicznej i raportów w systemie CRM.

Wymagania

• Kwalifikacje ACS (Gas safe).
• Doświadczenie w naprawie kotłów gazowych (mieszkalnych lub komercyjnych).
• Znajomość systemów grzewczych oraz technologii odnawialnych.
• Umiejętność rozwiązywania problemów i doskonała komunikacja telefoniczna.
• Znajomość systemów CRM i oprogramowania obsługi klienta.

Benefity

• Konkurencyjne wynagrodzenie.
• 25 dni urlopu rocznie.
• System premii rocznych.
• Plan emerytalny.
• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
• Narzędzia pracy (telefon komórkowy, laptop).

Kontakt

Osoby zainteresowane ofertą proszone są o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres: [email protected]