Gwarancja 1-roczna na kleje Roberts

Najważniejsze informacje o gwarancji

Roberts Consolidated Industries udziela 1-rocznej ograniczonej gwarancji na swoje kleje specjalistyczne. Gwarancja obejmuje wady fabryczne, pod warunkiem stosowania produktów zgodnie z ich przeznaczeniem, kartami danych technicznych oraz standardami branżowymi. Dokument ten dotyczy wyłącznie zakupów i instalacji dokonanych na terenie Stanów Zjednoczonych.

Produkty objęte gwarancją

Gwarancja obejmuje następujące kleje specjalistyczne Roberts: 1406, 2072, 4002, 5900, 7250, 7500, 8015, 8200, 8502, 8799 oraz SR90. Okres gwarancji wynosi 1 rok od daty produkcji.

Procedura zgłaszania reklamacji

Aby skorzystać z gwarancji, należy:

• Powiadomić firmę Roberts na piśmie w ciągu 30 dni od wykrycia domniemanej wady.
• Dostarczyć dowód zakupu produktu.
• Podać numer partii lub kod kleju.

Firma Roberts zastrzega sobie prawo do inspekcji miejsca instalacji, pobrania próbek kleju, podłoża oraz materiałów przygotowawczych przed podjęciem decyzji o uznaniu reklamacji. Wszelkie naprawy lub wymiany wykonane bez pisemnej autoryzacji Roberts powodują unieważnienie gwarancji.

Wyłączenia odpowiedzialności

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:

• Niewłaściwego przygotowania podłoża lub błędów wykonawczych.
• Zdarzeń losowych (np. powodzie, trzęsienia ziemi, huragany).
• Normalnego zużycia eksploatacyjnego.
• Użycia produktów innych firm lub produktów niebędących pierwszej jakości.
• Niewłaściwego przechowywania lub konserwacji.
• Nieprzestrzegania kart danych technicznych produktów Roberts.

Kontakt w sprawie reklamacji

Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres:

Roberts Consolidated Industries, Inc.Attn: Technical Services Department300 Cross Plains BoulevardDalton, GA 30722Telefon: 866.435.8665