Polisa ubezpieczeniowa telefonu komórkowego Protectyourbubble.com

Przewodnik po polisie ubezpieczeniowej Protectyourbubble.com dla telefonów komórkowych. Sprawdź warunki ochrony, proces zgłaszania szkód, wyłączenia odpowiedzialności oraz zasady rezygnacji z ubezpieczenia.

Źródłowy PDF: English · opis: polski

Spis treści

Najważniejsze informacje z instrukcji

Niniejszy dokument stanowi warunki polisy ubezpieczeniowej dla telefonów komórkowych zakupionych w serwisie Amazon UK, oferowanej przez Protectyourbubble.com (Assurant). Ubezpieczenie obejmuje przypadkowe uszkodzenia, awarie oraz kradzież urządzenia.

Kto może skorzystać z ubezpieczenia?

Osoby będące rezydentami Wielkiej Brytanii (z wyłączeniem Wysp Normandzkich i Wyspy Man).
Osoby w wieku 18 lat i starsze.
Użytkownicy, którzy zakupili telefon jako nowy lub w ramach programu Amazon Renewed.
Ubezpieczenie musi zostać zakupione w ciągu 30 dni od daty zakupu telefonu na Amazon.

Zakres ochrony

Polisa obejmuje jeden telefon komórkowy i działa na całym świecie. Ochrona obejmuje:

Uszkodzenia: Naprawa lub wymiana urządzenia.
Awaria: Naprawa lub wymiana urządzenia.
Kradzież: Wymiana urządzenia.
Nieautoryzowane opłaty sieciowe: Pokrycie kosztów do 100 GBP powstałych w ciągu 24 godzin od momentu odkrycia kradzieży.

Czego ubezpieczenie nie obejmuje

Polisa nie pokrywa następujących sytuacji:

Zagubienie telefonu (polisa nie obejmuje utraty urządzenia).
Uszkodzenia kosmetyczne (np. rysy, wgniecenia, jeśli telefon nadal działa).
Akcesoria, które nie były częścią zestawu przy zakupie telefonu.
Zawartość telefonu (zdjęcia, kontakty, dane).
Naprawy wykonane bez autoryzacji lub przed oceną szkody przez ubezpieczyciela.
Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania lub braku należytej staranności (np. pozostawienie telefonu bez nadzoru w miejscu publicznym).
Wirusy, błędy oprogramowania, modyfikacje urządzenia.

Proces zgłaszania szkody

Zgłoszenie kradzieży: Niezwłocznie zgłoś kradzież na policję i uzyskaj numer referencyjny. Skontaktuj się z operatorem sieci, aby zablokować telefon.
Kontakt z ubezpieczycielem: Skontaktuj się z Protectyourbubble.com poprzez e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem 0303 313 00 02 (poniedziałek-piątek, 9:00-18:00).
Przygotowanie danych: Przygotuj numer IMEI telefonu oraz dowód zakupu z Amazon.
Ocena szkody: Ubezpieczyciel zdecyduje o naprawie lub wymianie. W przypadku naprawy, może zostać wysłany technik lub kurier z opakowaniem zwrotnym.

Rezygnacja z ubezpieczenia

Możesz zrezygnować z polisy w dowolnym momencie. Jeśli zrobisz to w ciągu 28 dni od zakupu polisy lub otrzymania dokumentacji (i nie zgłosiłeś żadnej szkody), otrzymasz pełny zwrot składki. Po tym okresie, przy rezygnacji, zwracana jest ostatnia opłacona składka miesięczna. Rezygnacji można dokonać poprzez sekcję 'Memberships & Subscriptions' na koncie Amazon lub kontaktując się z ubezpieczycielem.

Oficjalne zasoby z instrukcji

Oficjalny zasób Protectyourbubble.com

Informacje o producencie

Samsung Electronics

Profil marki

Strona producenta Otwórz oficjalną stronę Wsparcie Otwórz wsparcie Manuale producenta Otwórz bibliotekę instrukcji

Praktyczna pomoc

Typowe problemy

Telefon został skradziony

Zgłoś kradzież na policję, uzyskaj numer referencyjny, zgłoś sprawę do operatora sieci, a następnie skontaktuj się z ubezpieczycielem w celu zgłoszenia roszczenia.

Uszkodzenie telefonu

Nie naprawiaj telefonu samodzielnie przed zgłoszeniem szkody. Skontaktuj się z ubezpieczycielem, który oceni uszkodzenie i wskaże autoryzowany serwis lub proces wymiany.

Odrzucenie roszczenia z powodu braku staranności

Ubezpieczyciel może odrzucić roszczenie, jeśli telefon został pozostawiony bez nadzoru w miejscu publicznym (np. na stole w pubie, w szatni na siłowni) lub w widocznym miejscu w samochodzie.

Przed użyciem

Upewnij się, że jesteś rezydentem Wielkiej Brytanii.
Sprawdź, czy telefon został zakupiony na Amazon UK.
Upewnij się, że polisa została zakupiona w ciągu 30 dni od daty zakupu telefonu.
Zachowaj dowód zakupu telefonu z Amazon.
Zapisz numer IMEI swojego telefonu.

Pokaż więcej Pokaż mniej

Parametry w praktyce

Excess (Wkład własny): Kwota, którą musisz zapłacić przy każdym skutecznym roszczeniu. Wysokość zależy od wartości telefonu i rodzaju szkody.
Cooling-off period: 28-dniowy okres od zakupu polisy, w którym możesz zrezygnować z ubezpieczenia i otrzymać pełny zwrot składki, pod warunkiem braku zgłoszonych szkód.

Zgodność modelu

Polisa dotyczy wyłącznie telefonów zakupionych na Amazon UK.
Wymagane jest bycie rezydentem Wielkiej Brytanii (z wyłączeniem Wysp Normandzkich i Wyspy Man).

Pytania do tej instrukcji

Zapytaj o konkretny model, montaż, ustawienie lub oznaczenie z PDF. Widoczne są tylko zatwierdzone wpisy.

Zadaj pytanie Ukryj szczegóły

Zaloguj się przez Google, aby zadać pytanie do tej instrukcji.

Nie ma jeszcze zatwierdzonych pytań do tej instrukcji.

Autor opracowania

Marek Zieliński

Redaktor instrukcji technicznych

Specjalizuje się w dokumentacji urządzeń domowych, elektroniki i narzędzi. Dba o jasny opis najważniejszych funkcji oraz praktyczne wskazówki dla użytkownika.