Instrukcja ponownej instalacji systemu Dell XPS 17 9720

Najważniejsze informacje z instrukcji

Niniejszy dokument jest przeznaczony dla administratorów systemów i zaawansowanych użytkowników. Zawiera procedury ponownej instalacji systemu operacyjnego (re-imaging) oraz sterowników dla laptopa Dell XPS 17 9720. Przed przystąpieniem do prac należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych. Instrukcja dotyczy komputerów z systemem Windows 10 lub Windows 11.

Kolejność instalacji sterowników i aplikacji

Aby zapewnić optymalną wydajność systemu, należy instalować oprogramowanie w następującej kolejności:

1. BIOS: Umożliwia załadowanie systemu operacyjnego.
2. System operacyjny Windows: Baza dla pozostałego oprogramowania.
3. Sterownik chipsetu Intel: Zawiera m.in. sterowniki platformy, zarządzania energią, szeregowe IO, HID i Thunderbolt.
4. Sterowniki sieciowe i komunikacyjne: WLAN, Bluetooth, LAN.
5. Aktualizacje: Użyj Dell Command Updates (dla komputerów komercyjnych) lub SupportAssist (dla konsumenckich).
6. Aktualizacje Microsoft KB: Optymalizacja systemu.
7. Sterownik czytnika kart pamięci.
8. Intel Rapid Storage Technology (IRST): Zarządzanie pamięcią masową i RAID.
9. Sterownik graficzny: Optymalizacja wydajności wideo i obsługa wielu monitorów.
10. Sterownik audio.
11. Sterowniki zabezpieczeń: Czytnik linii papilarnych Goodix.
12. Aplikacje Dell: Dell Update, Dell Power Manager.

Aktualizacja i resetowanie BIOS

Aktualizację BIOS zaleca się przeprowadzać, gdy dostępna jest nowa wersja lub po wymianie płyty głównej. Proces odbywa się przez stronę wsparcia technicznego Dell. W przypadku problemów z uruchomieniem systemu po aktualizacji, konieczne może być zresetowanie ustawień CMOS.

Konfiguracja TPM

Aby włączyć moduł TPM:

• Uruchom ponownie komputer i naciśnij F2, aby wejść do BIOS.
• Przejdź do sekcji Security.
• Wybierz TPM state (Enabled) oraz TPM 2.0 security On.
• Zapisz ustawienia i wyjdź.

Stacje dokujące

Instrukcja obejmuje obsługę stacji dokujących Dell WD19, WD19TB oraz WD22TB4. Przed podłączeniem stacji dokującej należy bezwzględnie zaktualizować BIOS komputera oraz sterowniki stacji dokującej do najnowszych wersji dostępnych na stronie wsparcia Dell. Niezastosowanie się do tego zalecenia może skutkować brakiem rozpoznawania urządzenia przez komputer.

Pomoc techniczna

W przypadku problemów z komputerem, użytkownik może skorzystać z zasobów samoobsługowych na stronie www.dell.com/support. Identyfikacja urządzenia odbywa się za pomocą kodu Service Tag lub Express Service Code.