Lista kontrolna weryfikacji instalacji i gwarancja Sol-Ark 12K

Najważniejsze informacje z instrukcji

Niniejszy dokument stanowi oficjalną listę kontrolną weryfikacji instalacji inwertera hybrydowego Sol-Ark 12K. Wypełnienie, podpisanie i przesłanie tego formularza jest niezbędne do uzyskania pełnej gwarancji na urządzenie. Dokument zawiera również szczegółowe warunki 10-letniej ograniczonej gwarancji oraz procedurę zwrotów (RMA).

Lista kontrolna weryfikacji instalacji

Po zakończeniu instalacji, instalator musi zweryfikować następujące punkty:

• Lokalizacja: Upewnij się, że wyświetlacz LCD jest chroniony przed bezpośrednim nasłonecznieniem i posiada 6 cali (ok. 15 cm) wolnej przestrzeni po bokach dla chłodzenia (12 cali między systemami równoległymi).
• Połączenia: Sprawdź, czy wszystkie zaciski akumulatora są dokręcone.
• Testy obciążenia i solarne: Przeprowadź testy z włączonymi obciążeniami krytycznymi, sprawdź działanie czujnika temperatury baterii oraz poprawność pracy w trybach sieciowych (Full Grid sell, Limited power to home).
• Konfiguracja: Ustaw odpowiednie parametry Ah dla banku baterii, maksymalne natężenie ładowania/rozładowania oraz napięcia ładowania dla typu baterii.
• Zasilanie: Zweryfikuj pracę w trybie off-grid (po wyłączeniu wyłącznika AC) oraz pracę wyłącznie na bateriach (po wyłączeniu wejścia PV).
• Dodatkowe ustawienia: Skonfiguruj Wi-Fi, zarejestruj system w aplikacji monitorującej, dostosuj ustawienia dla generatora (jeśli występuje) oraz zainstaluj tłumiki EMP (jeśli wymagane).

W przypadku problemów należy wykonać zdjęcia ekranu baterii (szczegółowe napięcia) oraz obszaru okablowania i wysłać je na adres [email protected].

Gwarancja i zwroty

Sol-Ark oferuje 10-letnią ograniczoną gwarancję na wady materiałowe i wykonawcze. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwej instalacji, modyfikacji, wypadków, klęsk żywiołowych czy nieautoryzowanych napraw. Ekran LCD i wentylatory objęte są 5-letnią gwarancją.

Procedura zwrotu (RMA):

• Zwroty nie są przyjmowane bez wcześniejszej autoryzacji i numeru RMA.
• Aby uzyskać numer RMA, należy skontaktować się z inżynierami pod numerem 972-575-8875.
• Wymagane informacje: model i numer seryjny, dowód zakupu, opis problemu, walidacja przez wsparcie techniczne oraz adres wysyłki.
• Zwroty muszą być wysłane w oryginalnym opakowaniu, ubezpieczone, w ciągu 30 dni od dostawy. Obowiązuje opłata za przywrócenie do stanu magazynowego (restocking fee) w wysokości 35%.